札幌⇒大阪⇒奈良へ

蒸し暑いですね~

札幌は快適で涼しい・・・

っていう感じではなかった

関西に比べたら全然ましなんだけど・・・

そんな札幌より・・・

一昨日の木曜、最終便で大阪へ

難波で一泊・・・久々の御堂筋ホテル

・・・

温泉は入れたのは良かったが・・・

携帯の充電器の貸し出しがない・・・

今どき・・・置いて無いの?と思いつつ・・・コンビニに走る(笑)

W杯のイタリア戦を最後まで観て・・・

深夜3時半からの日本対デンマークを観たくて

仕方なかったが・・・気持ちを抑え寝た(笑)

朝方5時過ぎに目があきTVチェック

放送してなかった(????)ような・・・

携帯でチェックすると2対1で勝っているじゃないか・・・

安心して再度寝た!!

そう・・・昨日は奈良県の社協の研修に橿原市まで行ってきた

何度も来ている場所・・・

県内職員のマナー研修の今年度2回目である!

演習(ロールプレイ)を取り入れて行った

人前で演じたり、電話やクレームの応対練習は

なかなか大変なものである・・・

俺は講師だから涼しい気持ちで入れるが(失礼・・・)

受講者はみな真剣に取り組み・緊張して・・・

でも、この緊張や経験が絶対に活きることだろう!!

・・・

終了後も質問が多かったなぁ~

反応があるのが嬉しい!

さて、追加研修が来月行われる

どんな受講者の方と出会えるか・・・

楽しみである!

受講者の反応や質問に合わせて

その場で話をかえたりするから・・・

どんな内容になるだろう・・・か

(1件)

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  1. 蒸し蒸しの関西へ戻られましたか(笑)

    W杯盛り上がってますね!私は見てないですが(苦笑)
    周りには「信じられへん!」と非国民扱いされてます(笑)

    マナー講習、私も何度か受けたことありますが、ロープレ緊張するし難しいですね。
    貝塚先生の研修だと一段と緊張しそう(笑)

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