貝塚ケアサービス研究所
介護業界のコンシェルジュ
【東京都町田市】町田市介護人材開発センター「苦情・クレーム対応の基本とロールプレイを通じて苦情対応を学ぶ」
掲載日:
2015.12.16
カテゴリー:
実績・予定
、
講演・研修
苦情対応の研修を行いました
主 催 : 町田市介護人材開発センター
日 時 : 平成27年12月 4日(金)13:30~17:30
場 所 : 町田市フォーラム
内 容 : 苦情・クレームの対応の基本/ロールプレイを通じて苦情対応を学ぶ
参 加 : 町田市内の介護事業所の管理者、介護支援専門員など
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